Carrières avec Star Motors d’Ottawa
Chez Star Motors on est toujours à la recherche d’employés pour nous aider à poursuivre notre héritage d’excellence. Nous cherchons des employés prêts-à livrer l’ultime expérience Mercedes-Benz pour tous nos clients. Nos employés sont au cœur de notre réputation exceptionnelle qui définit Star Motors. N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous voulez faire partie de notre avenir!
Superviseur de la gestion du parc automobile et du centre d’esthétique
Nous sommes actuellement à la recherche d’un superviseur de la gestion du parc automobile et du centre d’esthétique qui a l’expérience et les qualifications requises pour se joindre à notre équipe.
Les caractéristiques du candidat idéal
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Avoir des compétences de travail en équipe supérieures
- Avoir une conduite conforme au Code d’éthique et traiter chaque client et collègue avec respect
- Le capacité de pouvoir travailler rapidement
- Avoir le souci du détail
- Être compétent en informatique (obligatoire)
- Avoir la capacité de diriger, déléguer, et accepter les responsabilités quotidiennes
- Avoir une personnalité avec beaucoup d’énergie
- Avoir de la présence et la capacité de pouvoir constamment sourire lorsque vous êtes avec les clients
- Créer et promouvoir la mentalité « Best or Nothing » tous les jours
Les devoirs et responsabilités
- Superviser et coordonner les livraisons de tous les véhicules neufs et usagés, et les services de lavage pour les clients
- Maintenir et réapprovisionner l’inventaire de toutes les fournitures du centre d’esthétique
- Superviser et former tout le personnel du centre d’esthétique pour assurer l’efficacité et la qualité de nos services
- Conduire nos clients de manière sain et sauf autour de notre concessionnaire
- Avoir la capacité de pouvoir travailler dans plusieurs types de conditions climatiques, notamment sous la pluie, et les conditions de froid et de chaleur extrêmes
- Pouvoir nettoyer et réparer des véhicules de nos clients, les véhicules démonstrateurs, les véhicules de courtoisie et les véhicules en inventaire.
- Informer les gérants sur les bosselure / dommages / taches avant de faire les réparations
- Contrôler le temps de travail de de présence des employés temps vous quittez et revenez au concessionnaire via une horloge électronique
- Superviser la gestion électronique de l’horloge du personnel
- Communiquer les besoins d’équipement et / ou de fournitures, examiner tous les équipements pour les dommages et organiser les réparations ou remplacements nécessaires
- Maintenir et comptabiliser l’inventaire hebdomadaire du parc automobile de service
- Gérer l’inventaire, l’enregistrement et le départ des véhicules de courtoisie
- Maintenir un environnement propre pour le travail. L’aire de travail comprend le service de conduite, le parc automobile du concessionnaire, le centre d’esthétique et l’enceinte du concessionnaire
- Superviser, faciliter et participer au déneigement en hiver
Exigences
- L’expérience dans un rôle sénior pour l’esthétique automobile est préféré
- Un diplôme d’études secondaires est obligatoire
- Des compétences supérieures en polissage et en cirage
- Le bilinguisme est considéré comme un atout
- L’expérience avec CDK et l’envoi électronique est considéré comme un atout
- La capacité de lire et comprendre les instructions et informations
- De bonnes habiletés de communication verbale
- Un dossier de conduite vierge
- Attestation de sécurité
- Un permis de conduire valide
- Une apparence professionnelle
- La capacité de travailler confortablement avec le public
- Capacité de travailler des heures flexibles, comme durant la nuit, les fins de semaine et durant des heures de pointe
Mécanicien automobile certifié
Avec la croissance continue de notre entreprise, nous cherchons un mécanicien automobile certifié. Ceci est un poste à plein temps.
Devoirs & Responsabilités
- Accomplir le travail indiqué sur le bon de travail avec efficacité et exactitude, selon les standards du concessionnaire et de l’usine
- Communique avec son chef d’équipe/contremaître d’atelier si plus de travaux sont requis ou si les réparations ne peuvent être compléter selon l’horaire prescrit
- Avise le conseiller en service ou le chef de service de tous problèmes ou difficultés pouvant handicaper la finition de la tâche à temps ou ayant un impact sur la qualité du travail
Exigences
- Doit avoir d’excellentes habitudes de travail et un focus sur la satisfaction du client
- Excellent communicateur qui souhaite obtenir le succès dans un environnement d’équipe
- Cote de fiabilité niveau 1
- Licence de technicien
- Un permis de conduire valide avec dossier sans incident est requis
- Excellente rémunération, avantages sociaux et formation continue
Technicien en esthétique automobile
Notre magasin est en croissance constante. Nous avons une ouverture immédiate pour Technicien en esthétique automobile.
Devoirs & Responsabilités
- Effectuer des tâches en esthétique pour des véhicules d’occasion et neuf chez Mercedes-Benz Star Motors, ainsi que des véhicules de clients.
- Capable d’analyser rapidement une situation, résoudre des problèmes seul et bien suivre les directives
- Fiable avec solides compétences en matière de gestion de votre temps. Adhérer aux normes de haute qualité établi par le directeur de l’esthétique
- Déplacer les voitures et s’assurer que l’inventaire est bien déployé et organisé
Exigences
- Un permis de conduire valide avec dossier sans incident est requis
- Axé sur le travail en équipe, adaptable avec un focus sur un travail de haute qualité et de service à la clientèle de première classe
- Capable de travailler dans des conditions météorologiques variées